VšĮ Esenku Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios taisyklės nustato VšĮ „Esenku“ elektroninės parduotuvės svetainėje www.esenku.lt paslaugas įsigyjančių asmenų (toliau – Pirkėjas) ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

1.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas:

  • suformuoja paslaugų/prekių krepšelį;
  • nurodo pristatymo adresą;
  • pasirenka apmokėjimo būdą;
  • susipažįsta su šiomis taisyklėmis ir pažymi langelį „Susipažinau su taisyklėmis ir su jomis sutinku“;
  • patvirtina užsakymą.

1.3. Kiekvienas užsakymas (pirkimo sutartis) yra saugomas VšĮ „Esenku“ duomenų bazėje.

2. PIRKĖJO PAREIGOS

2.1. Pirkėjas, pateikęs užsakymą, įsipareigoja laiku sumokėti už paslaugas ir jų pristatymą bei, esant būtinybei, kitus papildomus mokesčius, nurodytus užsakymo metu.

2.2 Pasikeitus Pirkėjo duomenims (pvz. adreso, kontakto), jis įsipareigoja nedelsdamas atnaujinti informaciją.

2.3. Pirkėjas privalo laikytis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir šių taisyklių reikalavimų.

3. PARDAVĖJO PAREIGOS

3.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas, kad Pirkėjas galėtų tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis. Tačiau negali būti garantuotas nepertraukiamas svetainės veikimas ar duomenų perdavimo be klaidų galimybė.

4. APMOKĖJIMAS

4.1. Atliekant mokėjimą, būtina nurodyti užsakymo numerį.

4.2. Galimi šie atsiskaitymo būdai:

  • Bankiniu pavedimu;
  • El. bankininkystės sistema – Montonio;

5. ATSAKOMYBĖ IR PRIVATUMAS

5.1. Pirkėjas atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingai pateiktų duomenų.

5.2. Šalių atsakomybė už pirkimo–pardavimo sutarties pažeidimus nustatoma pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

5.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių svetainėse pateiktą informaciją, net jei prie jų nukreipia nuorodos iš esenku.lt.

5.4. Pirkėjų asmens duomenys saugomi pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

VšĮ „Esenku“ grąžinimo taisyklės

1. Grąžinimo politika dėl internetinių mokymų

1.1. Užsiregistravus ir prisijungus prie „Esenku“ nuotolinių (online) mokymų grupės, sumokėta suma nėra grąžinama, nepriklausomai nuo to, ar dalyvis aktyviai dalyvavo mokymuose, ar ne. Neatvykimas ar nežiūrėjimas dėl laiko stokos ar kitų asmeninių priežasčių nelaikomas pagrindu pinigų grąžinimui.

1.2. Jei dalyvis įsigijo prieigą prie mokymų, bet dar neprisijungė prie uždaros grupės ar platformos, galima pateikti prašymą atšaukti registraciją ir susigrąžinti sumokėtus pinigus. Tokiu atveju:

  • prašymas turi būti pateiktas raštu (el. paštu edita@esenku.lt arba kitu aiškiai identifikuojamu būdu),
  • kreipimasis turi būti atliktas ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo įsigijimo dienos.

Prašymai, pateikti po šio termino, nagrinėjami kaip neatitinkantys grąžinimo sąlygų.

2. Stovyklos Lietuvoje

2.1. Jei nuo stovyklos pradžios lieka daugiau nei 14 kalendorinių dienų, dalyvis turi teisę pasirinkti:

  • visišką avanso ar sumokėtos sumos grąžinimą, arba
  • galimybę perkelti avansą į kitą pasirinktą VšĮ „Esenku“ organizuojamą stovyklą.
  • prašymas turi būti pateiktas raštu (el. paštu edita@esenku.lt arba kitu aiškiai identifikuojamu būdu).

2.2. Jei iki stovyklos pradžios lieka 14 kalendorinių dienų ar mažiau, sumokėtas avansas:

  • nėra grąžinamas,
  • nėra perkeliamas į kitą renginį.

3. Kipro stovyklos ir „Chi Nei Tsang“ mokymai

3.1. Dalyvavimo atšaukimo atveju, avanso grąžinimas galimas tik tada, jei dalyvis apie savo nedalyvavimą praneša ne vėliau kaip prieš 60 kalendorinių dienų iki renginio pradžios.

Prašymas turi būti pateiktas raštu (el. paštu edita@esenku.lt arba kitu aiškiai identifikuojamu būdu).

3.2. Jei apie nedalyvavimą pranešama vėliau nei likus 60 dienų, sumokėtas avansas:

  • nėra grąžinamas,
  • nėra perkeliamas į kitus mokymus ar renginius.